公司新聞 | 打造組織能力，支撐業(yè)務(wù)發(fā)展——記天邦股份人力資源管理體系建設(shè)培訓(xùn)
為全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)華為，再造符合以客戶為中心，以奮斗者為本，長期堅(jiān)持艱苦奮斗，堅(jiān)持自我批判的核心價(jià)值觀的人力資源系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)與之相匹配的制度與流程的落地，達(dá)成人力資源體系在推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的核心支持和保障作用，發(fā)揮人力資源最大價(jià)值，2019年7月19-20日，天邦股份特邀請?jiān)A為輪值CEO洪天峰先生做了“學(xué)習(xí)華為系列講座”之《人力資源體系的系統(tǒng)建設(shè)》培訓(xùn)與《制度與流程落地》的輔導(dǎo)。
天邦股份業(yè)務(wù)板塊及子公司中高層管理者參與了培訓(xùn)。天邦股份人力資源總監(jiān)張雷女士主持會(huì)議。
堅(jiān)持實(shí)事求是，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。洪老師借助管理學(xué)知識(shí)及管理學(xué)知識(shí)在華為體系建設(shè)中的成功案例和成功經(jīng)驗(yàn)，從天邦股份企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，圍繞“天邦核心價(jià)值觀和人力資源管理體系”進(jìn)行闡述，指導(dǎo)大家徹底理解企業(yè)文化的內(nèi)涵、作用，掌握人力資源管理的方法等，更好的指導(dǎo)大家共同建設(shè)天邦事業(yè)。
首先，洪老師從華為的事業(yè)理論引出天邦的事業(yè)理論即天邦的愿景、使命、核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略路徑與行動(dòng)綱領(lǐng)、管理原則、文化要義、組織特征等內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)用文化凝聚人心，用制度駕馭人性。洪老師說到，一年企業(yè)靠運(yùn)氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營，百年企業(yè)靠文化，適合企業(yè)發(fā)展的良好文化是企業(yè)長久不衰的關(guān)鍵，今天的文化就是明天的經(jīng)濟(jì)。
洪老師借助企業(yè)價(jià)值觀案例分析，對天邦核心價(jià)值觀提出三點(diǎn)疑問：為什么？是什么？怎么樣？并依次從愿景、使命、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略等幾個(gè)維度展開解析，引導(dǎo)大家對天邦價(jià)值觀達(dá)成充分理解和全員共識(shí)。
關(guān)于天邦核心價(jià)值觀，重點(diǎn)解析了“以客戶為中心、以奮斗者為本”。洪老師說，客戶是企業(yè)唯一存在的理由和價(jià)值，“以客戶為中心”，就是時(shí)刻關(guān)注客戶的挑戰(zhàn)和壓力，保障質(zhì)量、保障服務(wù)，眼睛盯著客戶、屁股對著老板，優(yōu)先滿足客戶需求，并幫助客戶共成長。
“以奮斗者為本”，就是以創(chuàng)造客戶價(jià)值結(jié)果為導(dǎo)向，以“不讓雷鋒吃虧”的制度為保障，將獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)會(huì)傾向于奮斗者。
其次，洪老師重點(diǎn)培訓(xùn)分享了人力資源管理和華為在人才管理體系建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)人力資源管理對于企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地的重要性，它支撐著業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
任正非說：“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼，狼具備三大特征：一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神，三是群體奮斗。企業(yè)要擴(kuò)張，必須具備這三要素?！彼脑捫蜗蟮年U述了奮斗者的本質(zhì)。
那么如何激勵(lì)奮斗者，激發(fā)員工潛能，喚發(fā)組織活力？他從價(jià)值評價(jià)體制、價(jià)值分配體制、干部選拔機(jī)制三個(gè)維度給予方式方法。
價(jià)值評價(jià)體制。正確評價(jià)價(jià)值需堅(jiān)持三個(gè)導(dǎo)向：責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向、貢獻(xiàn)導(dǎo)向、商業(yè)價(jià)值導(dǎo)向；三個(gè)原則：突出重點(diǎn)原則、分解分類原則、目標(biāo)傾斜原則；三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：考核要關(guān)注銷售收入、利潤和現(xiàn)金流，將為客戶提高有效服務(wù)，把創(chuàng)造客戶價(jià)值作為價(jià)值評價(jià)的方向和標(biāo)尺。
價(jià)值分配體制。圍繞價(jià)值評價(jià)的指導(dǎo)方針，堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平、可持續(xù)發(fā)展的原則，做到合理分配價(jià)值，并最大限度的激發(fā)全員的斗志和激情。
鍛造聚焦商業(yè)成功的干部隊(duì)伍。企業(yè)的長久發(fā)展需要干部隊(duì)伍、專業(yè)員工隊(duì)伍、新員工隊(duì)伍三支隊(duì)伍的相互融合。正確的路線確定之后，干部決定因素，因此，要加強(qiáng)干部管理和選拔，做好企業(yè)戰(zhàn)略落地的人才保障。
猛將必發(fā)于卒伍，宰相必取于州郡。干部選拔需堅(jiān)持“五優(yōu)先、三鼓勵(lì)”。優(yōu)先在成功實(shí)踐和成功團(tuán)隊(duì)、一線和艱苦地區(qū)選拔干部，在影響公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察選拔，優(yōu)先選拔結(jié)果、責(zé)任導(dǎo)向型干部，獎(jiǎng)勵(lì)一線，獎(jiǎng)勵(lì)專業(yè)人才，鼓勵(lì)干部向職業(yè)化，專業(yè)化方向發(fā)展。
開展組織建設(shè)，幫助下屬成長，實(shí)現(xiàn)組織整體戰(zhàn)略。強(qiáng)化干部隊(duì)伍固然重要，更重要的是干部要胸懷寬廣，為員工提供思想導(dǎo)航，用內(nèi)心之火和精神之光點(diǎn)燃員工信心，讓員工有一種追隨者的心態(tài)，做到以共識(shí)創(chuàng)造效率，以認(rèn)同使管理有效。同時(shí)，干部在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過程中，要用兵狠、愛兵切。
滿滿的知識(shí)分享之后，洪老師告訴大家，知易行難，重在行動(dòng)，希望大家能將知識(shí)應(yīng)用實(shí)踐并精于實(shí)踐，將自己的潛能在實(shí)踐中最大限度釋放，為企業(yè)創(chuàng)造利潤，實(shí)現(xiàn)自我。
知識(shí)浩如海，言語道不盡。本次培訓(xùn)滿滿的干貨，洪老師用豐富的管理知識(shí)，用理論指導(dǎo)思想，用思想指導(dǎo)實(shí)踐，一步步引領(lǐng)大家在天邦文化與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上達(dá)成共識(shí)。兩天培訓(xùn)收獲滿滿，大家理解了天邦事業(yè)論，認(rèn)識(shí)了天邦戰(zhàn)略部署與執(zhí)行，知曉了人力資源管理理念，意猶未盡。
（漢世偉 張靈玉）